Відгуки про компанію Topcenter.in.ua

• Коментар продавця27.10.2025

  Дякуємо за відгук! Всього Вам найкращого!

Хороший продавець. Миттєвий звʼязок навіть у вихідний день
Нажаль відмінив замовлення, не підходило мені, це моя помилка вибору. Але продавець без зайвих діалогів все зрозумів і попросив відмінити замовлення через prom

• Коментар продавця25.10.2025

  Дякуємо за відгук! Всього Вам найкращого!

• Коментар продавця22.10.2025

  Дякуємо за відгук! Всього Вам найкращого!

• Коментар продавця21.10.2025

  Дякуємо за відгук! Всього Вам найкращого!

Зв'язок із продавцем був і по телефону і в Вайбері. Інформацію, що замовлення буде відправлено протягом 5-8 робочих днів надали відразу. Однак не попередили, які від цього можуть бути наслідки для мене. На 5 робочий день (07.10 вівторок) я попрохала відправити мені замовлення, бо це був подарунок дитині на ДР, вітати мали 11.10 у суботу. Мені написали, що відправка буде лише у п'ятницю (10.10) або субботу (11.10), оскільки товар не прибув від постачальника. Про це слід було попередити з самого початку, оскільки я розраховувала, що затримка пов'язана із великою кількістю замовлень і з їх оптовою відправкою продавцем. Запропонувала, щоб постачальник відправив мені замовлення напряму. З'ясувалось, що це неможливо, бо замовлення їде з-за кордону. 11.11 мені повідомили, що сьогодні буде відправка, однак в Розетку доставка буде протягом 3-5 днів, а НП 1-2 дні. Однак, як з'ясувалось відправка мала бути з Вінниці (саме там продавець) до м.Дніпро, де я (замовник) і відповідно витрати на доставку НП в 2-3 рази більше ніж на Розетці. Ці "дрібниці" теж хотілось би знати з самого початку. Замовлення отримала 16.11 (четвер), а в субботу (18.11) мене чекав сюрприз від Приватбанку у вигляді овердрафту в мінус 918,46 грн, на моїй картці, бо через тривале виконання замовлення, без мого відома (ні Розетка, ні Пром, ні Продавець, ні Банк) не повідомили, що на мій рахунок повернулась оплата 100% вартості замовлення, а коли я забрала замовлення, Продавць прозвітував на Пром, що все ок, Банк самостійно розрахувався з Пром та відповідно списав все, що було на картці (близько 220 грн) і через те, що не вистачило грошей, щоб вдруге заплатити за своє замовлення, утворилась моя заборгованість перед Банком. Для мене це вперше, щоб за моєю спиною і без мого відома Банк зробив мені таку послугу. Можливо Продавець сам не обізнаний, у якій ситуації я опинилась. Я не знаю, скільки Банк не буде вживати примусові заходи для стягнення боргу, блокування рахунку тощо. Дуже неприємно бути боржником (((

• Коментар продавця20.10.2025

  Дякуємо за відгук! Всього Вам найкращого!

• Коментар продавця19.10.2025

  Дякуємо за відгук! Всього Вам найкращого!

• Коментар продавця19.10.2025

  Дякуємо за відгук! Всього Вам найкращого!

• Коментар продавця19.10.2025

  Дякуємо за відгук! Всього Вам найкращого!

• Коментар продавця18.10.2025

  Дякуємо за відгук! Всього Вам найкращого!

• Коментар продавця18.10.2025

  Дякуємо за відгук! Всього Вам найкращого!